Para organizaciones con socios

Cada socio, atendido.
Cada cuota, al día.

Socium es el asistente con IA que atiende a tus socios por WhatsApp las 24 horas: resuelve dudas, gestiona renovaciones, comunica los avisos de la directiva y te cuenta cada mañana cómo va tu organización.

Clubes · Gimnasios · Asociaciones
Colegios profesionales, peñas, escuelas deportivas…
WhatsApp · Email
Donde ya están tus socios
S
Club Deportivo — Asistente
● en línea, siempre
Hola, ¿hasta cuándo puedo renovar el abono familiar? ¿Y si añado a mi hija de 12 años?
¡Hola, Marta! 😊 La renovación está abierta hasta el 30 de septiembre. Su abono familiar puede incluir a menores de 14 años sin coste extra: solo necesito el nombre y fecha de nacimiento de su hija y la añado ahora mismo. También puedo enviarle el enlace de pago de la renovación, ¿se lo paso?
Sí, genial. Añádela: Lucía, 04/03/2014
Hecho ✅ Lucía queda incluida en el abono familiar. Aquí tiene su enlace de renovación. En cuanto se confirme el pago le llegará el carnet digital. ¡Nos vemos en el club!
24/7
Atención a socios sin ampliar plantilla
+12
Idiomas detectados y respondidos
90%
De consultas repetitivas resueltas solas
1 panel
Socios, cuotas, avisos y estadísticas
El producto

La secretaría que nunca cierra.

💬

Asistente de socios 24/7

Horarios, cuotas, instalaciones, actividades, normativa… responde al momento con la información oficial de tu organización. Sin inventar.

🔁

Renovaciones sin persecución

Detecta vencimientos, lanza la campaña de temporada, resuelve dudas del abono y persigue a los rezagados con recordatorios medidos.

📣

Comunicados que llegan

La directiva dicta un aviso y llega al segmento correcto por WhatsApp, en el idioma de cada socio, con confirmación de entrega.

🚨

Alertas con criterio

Quejas, incidencias en instalaciones o un socio molesto: el asistente lo detecta, lo escala a la persona adecuada y queda registrado.

⭐

Encuestas y reputación

Mide la satisfacción tras cada actividad. Los contentos dejan reseña pública; los descontentos se atienden en privado antes de que se vayan.

📊

El pulso, cada mañana

Informe diario en tu WhatsApp: altas, bajas, consultas, morosidad y lo que necesita tu atención. Y puedes preguntarle lo que quieras.

📱

Redes sociales con IA

Publica en Instagram, Facebook y X por ti: piezas, infografías con tus datos y carruseles, generados con tu marca y aprobados por ti.

🎯

Captación de nuevos socios

Cada interesado que escribe queda registrado como lead con su consulta. Nadie se pierde por contestar tarde.

🤝

Patrocinadores con datos

Promociones del patrocinador a la masa social con consentimiento y reporting real de alcance y clics. Renovar patrocinio se vuelve fácil.

La plantilla digital

Empleados que trabajan solos.

Agentes especializados que hacen su tarea cada día y te reportan por WhatsApp.

🔁

El Renovador

La campaña de temporada, automatizada: vencimientos detectados, recordatorios enviados, rezagados perseguidos y avance en tiempo real.

📣

El Portavoz

Comunicados de la directiva al segmento correcto, en el idioma de cada socio, con confirmación de recepción.

🤝

El Comercial

Las promociones de tus patrocinadores, con consentimiento, límites y métricas que justifican la renovación del contrato.

👔

El Jefe de Turno

El parte diario de tu organización: actividad, alertas, encuestas y todo lo que merece tu atención, cada mañana.

📱

El Community

Tus redes siempre vivas: genera el contenido desde tus datos reales, tú lo apruebas y él publica y mide.

🧹

El Unificador

El mismo socio se da de alta por WhatsApp, escribe un correo y rellena el formulario de la web y acaba dos o tres veces en la base. Quien le llama tiene delante media historia. El Unificador une las que son la misma —mismo teléfono o mismo correo—, arrastrando su historial; las que solo se parecen te las propone para que las confirmes tú.

🏆

El Relaciones Públicas

Cumpleaños e hitos con un detalle, y el circuito de reseñas funcionando solo.

Puesta en marcha

Funcionando en días, no meses.

Cargamos tu conocimiento

Normativa, horarios, cuotas, actividades, instalaciones. Tu asistente responde solo con TU información oficial.

Conectamos tu WhatsApp

Número oficial de la organización, verificado con Meta. Los socios escriben donde siempre — ahora alguien contesta siempre.

Tú diriges, él ejecuta

Panel con todo: socios, conversaciones, campañas, estadísticas. Y los agentes trabajando cada día por ti.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan.

¿Sirve para mi tipo de organización?

Si tienes socios, sí: clubes deportivos, gimnasios, asociaciones culturales, colegios profesionales, escuelas deportivas, peñas… El asistente se adapta a tu vocabulario y normativa.

¿Los socios tienen que instalar algo?

No. Escriben al WhatsApp de tu organización, como siempre. La diferencia es que ahora alguien responde al momento, a cualquier hora y en su idioma.

¿Y si el asistente no sabe algo?

No inventa: lo dice con naturalidad y avisa a tu equipo para que lo atienda una persona. Cada caso escalado queda registrado en el panel.

¿Cómo gestiona los cobros de cuotas?

El asistente informa, recuerda vencimientos y entrega tus enlaces de pago. El cobro lo procesa tu pasarela o remesa de siempre — Socium se encarga de que el socio llegue a él a tiempo.

¿Dónde están los datos?

En Google Cloud, en su región de Brasil —no en Europa ni en Estados Unidos—, cifrados y separados por organización. Tratamos los datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y el consentimiento se gestiona en cada comunicación masiva.

Tu organización, siempre atendida.

Cuéntanos cómo es tu organización y te enseñamos Socium funcionando con tus propios casos. Sin compromiso.

Pedir una demo →
El producto

Tres cosas. Hechas en serio.

Socium no es un chatbot más. Es un asistente que hace tres cosas por tu organización: contestar a los socios, cobrar las cuotas sin perseguir a nadie y hacer que los comunicados lleguen de verdad.

01 — Atiende

Las mismas veinte preguntas, todos los días.

Horarios de las instalaciones, cuánto cuesta la cuota, cómo apuntarse a una actividad, qué dice la normativa. Lo que hoy contesta media junta directiva a deshoras queda resuelto al momento, con la información oficial y sin inventarse nada.

¿A qué hora abre la pista cubierta los domingos?
Los domingos de 9 a 14. Y en invierno cierra a las 13:30 por la calefacción.
¿Hace falta reservar?
Sí, con 24 h de antelación. ¿Te la reservo para este domingo?
02 — Cobra

Las renovaciones, sin perseguir a nadie.

Detecta a quién le vence el abono, lanza la campaña de temporada, resuelve las dudas de la cuota y persigue a los rezagados con recordatorios medidos. Tú ves cada mañana cuántos han renovado y quién falta.

Hola Marta. Tu abono de socia vence el 30 de septiembre.
Renovando antes del 15 mantienes la cuota del año pasado: $ 180.000.
¿Puedo pagarlo en dos veces?
Sí, en dos plazos de $ 90.000. Te paso el enlace del primero.
03 — Comunica

Un aviso que llega, no un grupo que nadie lee.

La directiva dicta el comunicado y llega a la conversación privada de cada socio, al segmento que toca y en su idioma. Con confirmación de entrega, para que sepas a cuántos llegó de verdad.

Aviso de la directiva: la asamblea del jueves pasa al salón de actos.
Misma hora, 19:30. Confirma tu asistencia si puedes.
Confirmo, iré.
Anotado, gracias. Nos vemos el jueves.
Planes

Tres planes. Sin sorpresas.

Precios en pesos argentinos, sin impuestos. Sin permanencia oculta, sin subidas obligatorias y sin letra pequeña.

Asistente

Para empezar: que nadie se quede sin respuesta.

desde$ 80.000 / mes
  • Asistente por WhatsApp 24/7 con la información oficial
  • Captación de nuevos socios desde la web
  • Panel con la actividad del día
  • 500 plantillas al mes incluidas
  • Sin campaña de renovaciones
  • Sin comunicados segmentados
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Recomendado

Completo

El que recomendamos: cobra las cuotas y comunica.

desde$ 110.000 / mes
  • Todo lo anterior
  • Número de WhatsApp propio, con las plantillas dadas de alta en Meta
  • Campaña de renovaciones de principio a fin
  • Comunicados segmentados con confirmación de entrega
  • Encuestas y circuito de reseñas
  • Informes a patrocinadores con entregas y clics
  • Correo gestionado por IA y parte diario
  • 1.000 plantillas al mes incluidas
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Federaciones

Varias entidades bajo un mismo paraguas.

Hablamos
  • Varias entidades
  • Integración con vuestro sistema de gestión
  • Acuerdo de nivel de servicio
  • Gestor de cuenta
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Las plantillas de WhatsApp se facturan aparte, y conviene entender por qué

Meta cobra por cada plantilla —los mensajes que inician una conversación—. Responder a alguien dentro de su ventana de 24 horas es gratis, y eso es la mayor parte de lo que hace el asistente: no consume nada.

Cada plan incluye una cantidad al mes: 500 en el básico y 1.000 en el completo. A partir de ahí se te cobra exactamente lo que nos cobra Meta, sin recargo ni margen, desglosado en la factura.

En la práctica organización normal apenas gasta en plantillas: casi todo lo que hace el asistente es responder, y responder es gratis. Donde sí se nota es en los envíos masivos fuera de la ventana de 24 horas. Si tu caso es ese, dínoslo antes y lo dimensionamos juntos.